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Jofre Services assure une présence quotidienne auprès des enfants, des personnes âgées ou en situation de handicap, leur permettant de vivre épanouies et en toute sérénité à domicile.
Aujourd'hui, elle aide 24h/24 et 7j/7 des milliers de clients en France, qui ne pourraient pas profiter de leur domicile sans une aide fiable et sur-mesure
Le choix d’un service d’aide à domicile pour vos proches est bien souvent source d’inquiétudes. La maison est pour chacun d’entre nous un lieu de repères et de souvenirs. Notre objectif est de recréer un vrai projet de vie avec la personne âgée et sa famille. Nous sommes avant tout une équipe de professionnels passionnés par leur métier et désireux d’apporter de la joie au quotidien
Nous vous invitons régulièrement à évaluer notre prestation, celle des intervenants à domicile. Cette vigilance nous permet d'améliorer notre service continuellement.
Nous souhaitons établir une relation de confiance avec vous afin de favoriser l’intégration de notre intervenant à domicile dans votre quotidien. Ainsi nous nous engageons à vous partager le maximum d’informations.
Afin de vous assurer un niveau de qualité optimal, nous effectuons systématiquement des contrôles lors de nos recrutements.
Norme Afnor NF X50-056
Cap'Handéo
Charte nationale qualité des services à la personne
Ces certifications garantissent un contrôle par notre pôle Qualité des différentes étapes de l’intervention ainsi que le bon respect des normes juridiques et légales qui encadrent l’aide à domicile auprès des publics fragiles.
Nos intervenants à domicile sont qualifiés et rigoureusement sélectionnés. Ils sont à l’écoute et établissent un véritable lien de confiance avec la personne tout au long de leur mission.
Notre agence dispose d’un ancrage local et nos responsables secteurs connaissent parfaitement leurs zones d’interventions pour répondre au mieux aux besoins de nos bénéficiaires et de nos intervenants à domicile.
Afin de garantir la meilleure qualité d’accompagnement et votre sécurité, nous assurons des astreintes pour être à votre écoute 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 en cas de besoin.
La qualité de services est au cœur de notre démarche, nous sommes certifiés « Quasip », garantissant un contrôle des différentes étapes de l’intervention ainsi que le bon respect des normes juridiques et légales.
Nos équipes en agence mettent en place des plans d’accompagnement sur mesure en fonction des besoins. Nos équipes à domicile interviennent dans tous les moments importants de la journée et de la nuit, 7j/7 et 24h sur 24.
Chez Jofre Services, le coordinateur médico-social est votre interlocuteur unique. Il est à votre écoute, vous accompagne et vous conseille dans toutes vos démarches. Il supervise et contrôle la qualité des interventions.
Depuis notre création, nous sommes restés fidèles à notre positionnement de spécialiste de l’accompagnement à domicile des personnes âgées ou handicapées.
Nous intervenons en mode prestataire et mandataire. Nous assurons toutes les démarches administratives et assumons les responsabilités d’employeur en mode prestataires.
Nous assurons une continuité de service en cas d’absence de votre intervenant habituel. De même, nous assurons la mission avec les intervenants médicaux et paramédicaux.
Nous sommes engagés pour permettre aux aidants de prendre du répit, tout en restant facilement en lien avec leurs proches. Vous disposez d’un interlocuteur unique chez Jofre Services.
Prenez rendez-vous avec Jofre Services en quelques étapes simples et rapides. Nous sommes là pour vous aider à planifier une visite à domicile à votre convenance.
Jofre Services a transformé ma maison ! Je recommande vivement leur service de nettoyage hebdomadaire, toujours impeccable.
Des professionnels courtois et compétents. Grâce à leur aide pour les repas, je gagne un temps précieux chaque semaine.
Service très efficace et flexible. L'aide administrative m'a grandement simplifié la vie. Merci à toute l'équipe !
Je suis très satisfait du Grand Ménage réalisé par Jofre Services. Ils ont pris soin de chaque détail avec professionnalisme.
Une équipe toujours à l'écoute et disponible. Leur accompagnement à la vie sociale m'a permis de retrouver une vie active après ma retraite.